Ответить 
 
Оценка темы:
  • 13 голосов - 2.38 в среднем
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Как написать в техподдержку
01.09.2014, 08:40 PM
Сообщение: #1
Как написать в техподдержку
Привет Всем.
Короче суть вопроса такова: мой аккаунт в NFS World забанили.
В одной теме мне порекомендовали обратиться в техподдержку.
Так вот, я перешел по ссылке - а куда дальше нажимать не знаю.
Буду благодарен, если кто-нибудь распишет что нажимать.
Like Пост Цитировать это сообщение в ответе
01.09.2014, 08:58 PM
Сообщение: #2
RE: Как написать в техподдержку
1. Сюда заходишь: Гости не могут видеть ссылки. Пожалуйста под своим именем.
2. Логинишься;
3. Жмёшь на кнопку с геймпадом и надписью "Help with a Game";
4. Далее в поиске пиши "need" и там будет Ведро, выбираешь его;
5. Далее листаешь в самый низ страницы и жмёшь на оранжевую кнопку "Contact Us";
6. Далее всё по стандарту, заполняешь обычный тикет для ТП.
Like Пост Цитировать это сообщение в ответе
[-] 1 пользователь "Liked" сообщение Sheogorath'a :
PA3DOP (09-05-2014)
01.09.2014, 09:17 PM
Сообщение: #3
RE: Как написать в техподдержку
спасибо!!!
Like Пост Цитировать это сообщение в ответе
02.09.2014, 01:05 PM
Сообщение: #4
RE: Как написать в техподдержку
(01.09.2014 08:58 PM)Sheogorath : 1. Сюда заходишь: Гости не могут видеть ссылки. Пожалуйста под своим именем.
2. Логинишься;
3. Жмёшь на кнопку с геймпадом и надписью "Help with a Game";
4. Далее в поиске пиши "need" и там будет Ведро, выбираешь его;
5. Далее листаешь в самый низ страницы и жмёшь на оранжевую кнопку "Contact Us";
6. Далее всё по стандарту, заполняешь обычный тикет для ТП.

и от себя добавлю еще один пункт
7. если на протяжении 2 недель вам ничего не ответили на почте - обращаемся со своей проблемой через live chat - лучше с ними помучится целый день ибо не каждый захочет вам помочь с вашей проблемой ! кто-то вам предложит код на скидку от Origin , а кто то напишет что "подождите минутку , я отправлю этот чат с проблемой к специалистам" ... и тут теперь ждите и проверяйте почту ! если вам отпишутся с проблемой и с предложением для решения - вам повезло ... а дальше уже просто )
p.s. не забудьте указать свой origin id
Like Пост Цитировать это сообщение в ответе
[-] 1 пользователь "Liked" сообщение andrey1cj1'a :
PA3DOP (09-05-2014)
02.09.2014, 03:01 PM
Сообщение: #5
RE: Как написать в техподдержку
(02.09.2014 01:05 PM)andrey1cj1 :
(01.09.2014 08:58 PM)Sheogorath : 1. Сюда заходишь: Гости не могут видеть ссылки. Пожалуйста под своим именем.
2. Логинишься;
3. Жмёшь на кнопку с геймпадом и надписью "Help with a Game";
4. Далее в поиске пиши "need" и там будет Ведро, выбираешь его;
5. Далее листаешь в самый низ страницы и жмёшь на оранжевую кнопку "Contact Us";
6. Далее всё по стандарту, заполняешь обычный тикет для ТП.

и от себя добавлю еще один пункт
7. если на протяжении 2 недель вам ничего не ответили на почте - обращаемся со своей проблемой через live chat - лучше с ними помучится целый день ибо не каждый захочет вам помочь с вашей проблемой ! кто-то вам предложит код на скидку от Origin , а кто то напишет что "подождите минутку , я отправлю этот чат с проблемой к специалистам" ... и тут теперь ждите и проверяйте почту ! если вам отпишутся с проблемой и с предложением для решения - вам повезло ... а дальше уже просто )
p.s. не забудьте указать свой origin id

Я бы сказал, что сразу надо в чат идти, на почту писать это долго и муторно, сам не раз и в чате переписывался и на почту писал...

NFS моего детства (Показать)
Информация для всех
Like Пост Цитировать это сообщение в ответе
[-] 1 пользователь "Liked" сообщение akimchik'a :
PA3DOP (09-05-2014)
05.09.2014, 02:19 PM
Сообщение: #6
RE: Как написать в техподдержку
спасибо за помощь. Учту.
Like Пост Цитировать это сообщение в ответе
13.05.2015, 10:01 PM
Сообщение: #7
RE: Как написать в техподдержку
Ребята,два дня не могу зайти в игру( пишет ошибка сервера №5).Вопрос: как собрать алмазы?
Like Пост Цитировать это сообщение в ответе
Ответить 




Просматривают: Гости: 1


Обратная связь и сотрудничество | Dark Team | Вернуться в начало | Вернуться к содержанию | Мобильная Версия | RSS Синдикация